당사는 고객님의 만족을 위해 책임제 서비스를 실시하고 있습니다.
고객님의 담당기사가 처음부터 끝까지 책임지고 있으므로 항상 만족스런 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
당사는 고객님들께 보다 편안하고 안정된 데이터복구 환경을 제공하고자 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.
전국 직영센터 운영으로 보다 빠르고 정확한 서비스를 보장해드립니다.
고객의 행복을 최고의 가치로 여기고 고객의 마음까지 편안한 서비스를 제공하고자 하는 노력은 데이터리턴의 변함없는 다짐입니다.
당사는 IT산업에 있어 선진국형 멀티아이템을 제공하는 21세기형 프렌차이즈를 추구하는 기업으로써 고객 최우선주의를 바탕에 두어 건강한 기업경영으로 지금에 이르렀습니다.
데이터리턴은 지금까지의 지속적인 성장을 바탕으로 장기 성장을 위한 비전을 마련하고 철저한 준비와 이이템 발굴, 인재육성에 과감히 투자하여 고객과 기업의 밝은 미래를 만들어 가고자 합니다.
국내에 많은 데이터복구 프렌차이즈 및 기타 유사 업체들이 파생되어 있지만 시대에 발맞추어 능동적이고 발전적인 모습을 보여주는 기업은 드물다고 생각됩니다.
이러한 문제점을 잘 알고 있기에 데이터리턴은 보다 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족이라는 공극의 목적을 달성하고자 노력하고 있습니다.
데이터리턴은 2002년 도전과 성공이라는 이념을 갖고 설립 이후, PDA 동호회의 동반자로 커뮤니티 사이트와 데이터복구 전문업체로 성장해왔습니다.
그 동안의 많은 경험과 기술력을 토대로 휴대폰, 하드디스크, USB 등 데이터복구 전문업체로 신뢰성을 갖추었습니다. 이제 우리의 목표는 고객 가치의 극대화를 위해 데이터 손실 최소화와 복구 비용 최저를 목표로 한 종합 서비스 사업자로 성장하고 자합니다.
데이터 손실 최소화를 위해 손실예방 점검 시스템과 데이터손실 발생시 최단시간에 문제를 해결 할 수 있는 전문 인력과, 최저 복구비를 보장할 수 있도록 전문장비와 인원을 보유하였습니다.
또한 고객 여러분스스로가 간단한 문제는 해결할 수 있도록 지원할 예정입니다.
지회 데이터리턴은 고객을 우선하는 복구 전문 업체로 성장하도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 따뜻한 성원 부탁드립니다.
다양한 복구 경험을 바탕으로 축적된 데이터리턴만의 노하우로 문자, 통화 기록 등의 내역을 추출하고 조합하여 전화번호부를 복원 시켜드립니다. 복구를 원하시는 고객님들 경우에는 반드시 없어진 전화번호가 저장 되어 있던 핸드폰이 있으셔야 합니다. 비용은 사용하시는 휴대폰인지 고장으로 생긴 휴대폰인지 여부에 따라 전화번호의 개수에 따라달라지기도 하지만 데이터가 삭제된 후 최대한 빨리 저희 데이터리턴에게 맡겨주신다면 복구율은 높아지며 비용은 절감됩니다.
스마트폰의 사용자가 늘어나면서 문자메시지 보다는 카카오톡, 틱록, 마이피플 같은 메신저로 많은 대화를 나누고 있습니다. 하지만 가까운 사이가 아니거나 처음 몇 번사용하는 경우에는 문자메시지로 주고 받게 되는데 사용자가 원하지 않는 상황에서 실수로 삭제되는 경우가 있을 수 있습니다. 저희 데이터리턴에서는 국내 최고의 복구기술을 보유하고 있으며 삭제 후 사용시간이 적을수록 복구율이 높아집니다.
최근 스마트폰의 보급률이 높아짐에 따라 문자메시지보다 카카오톡과 같은 메신저를 통해 대화를 하는 경우가 많습니다. 하지만 실수로 채팅방을 나가거나 삭제하는 사고들이 빈번하게 일어나고 있습니다. 이런 경우에도 데이터복구가능하며 삭제시점과 사용 후 사용상황 등 여러가지 요인에 따라 복구 여부가 달라질 수 있습니다. 따라서 데이터 손실후 최대한 사용을 자제하시고 저희 데이터리턴에 복구요청하시길 바랍니다.
스마트폰의 성능이 항상됨에 따라 휴대폰에 고객님들의 소중한 추억을 담아두는 경우가 많아 졌습니다. 하지만 실수나 사고로 인해 특별한 사연이나 추억이 남아있는 사진 및 동영상 파일이 지워지는 경우가 빈번하게 발생되고 있습니다. 이럴 경우에는 즉시 전원을 차단하고 유심을 분리한 뒤 저희 데이터리턴에 맡겨주신다면 원하시는 데이터를 복원해 드리겠습니다.
고객님과 가장 가까운 근접센터, 지점, 거점을 통하여 긴급한 복구상황에 가장 빠르게 대처해드립니다.
소프트웨어적인 손상으로 인한 특정파일등의 유실시 현장복구가 일부 가능하며, 용량이 크거나 기계적인 손상일시, 또는 복구 소요시간이 5시간 이상일시 가장 가까운 센터로 저장매체가 입고됩니다.
퀵서비스 또는 택배 등으로 입고의뢰 하시는 것보다, 손상상태의 환경에서 정확히 유실원인에 대하여 파악하고 고객님과 직접 대면하여 중요자료를 확인하기 때문에 빠르고 정확하게 복구율을 높을 수 있습니다.
하드웨어적인 인식불량등의 긴급복구 하셔야 할 경우에는 퀵서비스로 본사 센터로 직접 입고해주시고 담당자와 통화를 하시는것이 가장 빠르게 복구를 진행할 수 있는 한 방법이기도 합니다.
하드웨어적인 증상인 경우 복구 장비를 출장기사가 모두 가지고 이동할 수 없는 관계로 가장 많은 장비를 보유한 본사센터를 통하실시 정확하고 빠른 복구가 가능합니다.
명의인: 필요서류 98%
본 인: 가입확인서 또는 해지확인서
대리인: 가입확인서/해지확인서, 위임장, 명의인 인감증명서, 대리인 신분증 사본
* 복구 의뢰시 반드시 해당 필요 서류를 준비하시에 접수 해 주셔야 합니다.
| 복구 데이터 항목 | 기본 작업비용 (별도청구/ 환불불가) |
복구성공시 청구 요금 (VAT별도) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 일반 휴대폰 | 스마트폰 | 패드류 | MicroSD 메모리 |
||||||
| 정상 작동 | 고장 | 정상 작동 | 고장 | 정상 작동 | 고장 | ||||
| 전화번호부 | 200개 미만 | 30,000 | 80,000 | 110,000 | 60,000 | 100,000 | 180,000 | 280,000 | - |
| 500개 미만 | 100,000 | 130,000 | 80,000 | 120,000 | - | ||||
| 1,000개 미만 | 170,000 | 200,000 | 150,000 | 200,000 | 300,000 | 400,000 | - | ||
| 1,000개 이상 | 220,000 | 250,000 | 200,000 | 270,000 | - | ||||
| 사진 | 120,000 | 180,000 | 120,000 | 180,000 | 200,000 | 300,000 | 150,000 | ||
| 동영상 | 150,000 | 240,000 | 150,000 | 220,000 | 250,000 | 350,000 | 200,000 | ||
| 메모(전자수첩) | 150,000 | 240,000 | 150,000 | 220,000 | 200,000 | 300,000 | - | ||
| S메모(갤럭시NOTE1/2갤럭시3/갤럭시S4) | - | - | 200,000 | 300,000 | - | - | - | ||
| 문서파일 및 메일 등 기타 | - | - | 150,000 | 220,000 | 300,000 | 400,000 | 200,000 | ||
| 고장폰 패키지 상품A | 전화번호부 + 사진 = 250,000(수량무관) 최대 40%할인 | ||||||||
| 고장폰 패키지 상품B | 전화번호부 + 사진 + 동영상 = 350,000(수량무관) 최대 45%할인 | ||||||||
| 복구 데이터 항목 | 기본 작업비용 | 정상 작동 | 고장 | 확인서(경찰서 제출용) | 증거감정서(법원 제출용) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 통화내역/문자메시지 (SMS,MMS) | 1건 50,000 2건이상 100,000 |
250,000 | 300,000 (각각) | 500,000 (각각) | ||
| 카카오톡 및 SNS 어플리케이션 (마이피플, 틱톡, 밴드,네이버라인) |
350,000 (각각청구) |
|||||
| 첨부사진(SMS, 카카오톡 등) | 250,000 (각각청구) | |||||
| 음성파일 | 300,000 | |||||
| 메일 및 인터넷방문기록 | 250,000 | |||||
| 데이터 손실 및 원인 | 복구율 | 복구 가능성 |
|---|---|---|
| 휴대폰 부팅 불능 상태 | 98% | 매우높음 |
| 휴대폰 전원 불능 상태 | 98% | 매우높음 |
| 휴대폰 침수, 파손, 화재로 인한 손실 | 95% | 매우높음 |
| 사용자 실수로 인한 손실 | 85% | 높음 |
| 실수로 휴대폰 초기화하여 손실 | 85% | 높음 |
| 데이터 손실 후 추가사용 상태 | 75% | 높음 |
| 초기화 후 추가사용 상태 | 60% | 높음 |
| 서비스센터의 초기화 후 추가 사용 | 60% | 높음 |
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